Descripción del puesto
En SMS Buenos Aires, Firma internacional de Auditoría, Asesoramiento Fiscal y Tercerización, estamos buscando Help Desk Junior para nuestra área de Tecnología para resolver las inquietudes de los clientes relacionados con el sistema y su implementación.
Responsabilidades:
- Atención de casos relacionados con el sistema, registradas por el sistema de tickets, por mail o por teléfono, y su resolución derivación de los mismos al sector correspondiente.
- Instalación del Sistema
- Actualización de Versiones
Requisitos
Para tomar este rol necesitamos que cuentes con...
- Estudiante avanzado o graduado/a de administración de empresas, sistemas o afín.
- Inglés Nivel Intermedio
- Manejo del Sistema de Tickets
- Manejo de Administración y Programación de SQL y paquete Office.
- Manejo de Crystal Report
- Manejo del CRM Gestión de Soporte
- Proceso de generación de NC y AC
Se ofrece un excelente clima laboral y la posibilidad de un desafiante plan de carrera profesional.
Beneficios
🚀 Carrera profesional con grandes oportunidades de desarrollo y un excelente clima de trabajo.
📚 Capacitación permanente para que sigas creciendo en tu carrera.
💊 Cobertura médica Galeno para que te sientas protegido/a.
👶 Licencias especiales, por nacimiento/adopción y soft landing para madres recientes.
🎉 Medio día libre para tu cumpleaños y un día off para cuando lo necesites.
💳 Tarjeta de descuentos para que ahorres en tus compras.
👨💻 Modalidad de trabajo híbrida para mayor flexibilidad.
🎟 Acceso a miSMS+, plataforma de descuentos y beneficios para la comunidad de SMS
🕺 Viernes Flex para que disfrutes de tu fin de semana desde temprano
🎁 Regalos corporativos en eventos especiales
💰 REFERRAL HIRING BONUS para que invites a tus amigos/as o colegas a formar parte de nuestra empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Somos SMS Buenos Aires, una firma internacional de auditoría y asesoramiento fiscal, especializada en outsourcing contable, impositivo y laboral y consultoría.
Somos miembros de SMS Latinoamérica y Norte América. Estamos en 22 países y estamos cerca!
Conocimiento, Confianza y Eficacia son valores que nos distinguen, siendo SMS una organización en donde podrás desarrollarte profesionalmente y llevar adelante una carrera internacional.
Estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental y social, promoviendo los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Fomentamos un entorno diverso, equitativo e inclusivo, asegurando la igualdad.
Además, ofrecemos un sólido plan de desarrollo profesional que incluye formación continua a través de nuestra Escuela de Negocios. También podrás participar en nuestro Programa de Intercambio Internacional, una oportunidad única para enriquecer tu carrera y expandir tus horizontes.
